Govornici / Esplanade / Rujan 2023.

Lovro Verhovšek, Deloitte

Lovro Verhovšek, Senior Manager – Retail and consumer goods expert u tvrtki Deloitte, odgovoran je za vodeće projekte u maloprodaji i industriji robe široke potrošnje u regiji. Projekti u kojima sudjeluje uključuju široko područje – od cijena, e-trgovine, logistike i opskrbnog lanca do komercijalnih IT implementacija. Sudjelovao je u više od 30 projekata u posljednje četiri godine. Posebno je usmjeren na kombinaciju globalnog Deloitteovog know-howa koje se prenosi na regionalno tržište u kombinaciji s detaljnim razumijevanjem lokalnog tržišta. Među klijentima s kojima surađuje (pretežno u Sloveniji i Hrvatskoj) najveća su regionalna imena: Petrol, BTC, Fortenova grupa, Atlantic grupa, Orbico, Pevex Hrvatska, Podravka, Mlinar…, a surađuje i s klijentima tzv. više CE razine kao što su Bricomarche Poljska, Auchan Rumunjska… Sudjelovao je kao predavač na više događaja unutar industrije s uvijek aktualnim temama (FMCG konferencije u Ljubljani, Zagrebu, Sarajevu…).

TEMA: PREGLED TRŽIŠTA: Aktualni izazovi i trendovi u trgovini – globalno i lokalno

Lovro će dati osvrt na najaktualnije izazove i trendove u trgovini u okruženju i na globalnoj razini, s naglaskom na inovacije kao ključ uspjeha. Govorit će o tome što vodeći ljudi u tvrtkama trebaju poduzimati kako bi bili u skladu s trendovima te kakve su implikacije globalnih zbivanja na regiju…Pružit će i pogled na lokalne izazove s kojima se susreću kompanije  te dati primjere onih koje su uspješno odgovorile na izazove.

Jasmin Vakufac, NielsenIQ

Jasmin Vakufac, Client Executive u agenciji NielsenIQ, u agenciju je došao još kao student 2018. godine, a 2019. nakon završenog Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, smjer Marketing, prelazi na poziciju Junior Client Executive gdje surađuje s trgovcima u Bosni i Hercegovini i Hrvatskoj te proizvođačima u Hrvatskoj. Zatim se kompletno posvećuje odnosima s trgovcima u BiH i Hrvatskoj te 2021. godine napreduje na poziciju Client Executive. Također, zadužen je za implementaciju novih analitičkih rješenja u BiH, Hrvatskoj i Sloveniji.

TEMA: TRENDOVI U MALOPRODAJI: Razvoj kategorija i potrošačkih navika

Aljaž Peklaj, Bold Grupa

Aljaž Peklaj, partner i strateški direktor u agenciji Bold Group, ima više od 10 godina iskustva u području integriranog marketinga i zabavne industrije. Znanje koje je stekao kao asistent u jednoj od najvećih reklamnih agencija kasnije je iskoristio kao voditelj projekata u organizaciji velikih festivala te koncerata u regiji, među kojima su Ultra Europe, Spring Break Island i drugi, a kasnije i kao menadžer te booking agent raznih pop i elektronskih izvođača. U svojoj dosadašnjoj karijeri radio je i na strani klijenata i na strani agencije, stoga posjeduje veliko znanje iz ovog područja. Posljednjih godina u okviru agencije Bold Group fokusiran je na izradu strategija za regionalne i globalne brendove.

TEMA: DIGITALNI MARKETING: Vertikalni video (TikTok, Snapchat, Shorts i Reels) i umjetna inteligencija

Posljednjih godina svjedočimo pravoj revoluciji u području digitalnog marketinga. Sa sve većom upotrebom mobitela očekivali smo da će vertikalni format početi dominirati svim društvenim mrežama, a danas je neizostavan element svake marketinške strategije. U posljednjih nekoliko mjeseci, međutim, povećala se i upotreba umjetne inteligencije u marketingu. Tijekom predavanja naučit ćemo kako oboje iskoristiti u svoju korist i kako su to učinili svjetski brendovi…

Ivo Lukač, Netgen

S više od 20 godina iskustva u web industriji, Ivo Lukač, suosnivač i direktor tvrtke Netgen, sudjelovao je na brojnim digital projektima kao voditelj, inženjer, arhitekt i savjetnik. Ivino iskustvo uključuje e-commerce projekte u Norveškoj i Austriji, projekte regulatorne reforme u Vije4tnamu, Thailandu, Armeniji, Egiptu, i još mnogo raznih web rješenja za klijente u Hrvatskoj i inozemstvu. Ivo posjeduje duboko znanje web arhitekture, sustava za upravljanje sadržajem, e-commerce rješenja te integracija, a na web konferencijama različitog tipa predaje od 2010. godine.

TEMA: TEHNOLOGIJA NIJE DOVOLJNA! Rješavanje modernih e-commerce izazova kroz poboljšano korisničko iskustvo

Digitalna transformacija poslovanja puno je više od pukog izbora pravih tehnologija. Poslušajte kako poboljšanje digitalnog korisničkog iskustva pozitivno utječe na prodaju putem digitalnih kanala, pronalazak odgovarajućih proizvoda i smanjivanje troškova e-commerce poslovanja od vodećih stručnjaka iz Netgena.

Igor Vrdoljak, Netgen

Igor Vrdoljak, suosnivač i direktor tvrtke Netgen, radi na web projektima od 2002 godine, a na njima je sudjelovao kao developer, UX dizajner i informacijski arhitekt te voditelj brojnih domaćih i internacionalnih projekata koji su uključivali retail i e-commerce kompanije, vladine i zdravstvene institucije, te intergovernmental organizacije.

TEMA: TEHNOLOGIJA NIJE DOVOLJNA! Rješavanje modernih e-commerce izazova kroz poboljšano korisničko iskustvo

Digitalna transformacija poslovanja puno je više od pukog izbora pravih tehnologija. Poslušajte kako poboljšanje digitalnog korisničkog iskustva pozitivno utječe na prodaju putem digitalnih kanala, pronalazak odgovarajućih proizvoda i smanjivanje troškova e-commerce poslovanja od vodećih stručnjaka iz Netgena.

Nenad Raca, Aduro ideja

Nenad Raca, Managing Director tvrtke Aduro ideja, ima 19 godina iskustva u razvoju softverskih rješenja za medije, FMCG, hotelijerstvo i logistiku te telekomunikacijsku industriju na tehničkim i proizvodnim marketinškim pozicijama u Hrvatskoj i EU. U prvim godinama samostalnog rada bio je zaposlen i kao konzultant za razvoj proizvoda, a zadnjih 12 godina vodi tvrtku koja razvija poslovne sustave i aplikacije koje omogućuju digitalne transformacije za klijente u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Litvi, Latviji, Estoniji, Novom Zelandu, Danskoj i SAD-u unutar sektora telekomunikacija, logistike i medijske industrije. Tvrtka u kojoj trenutno radi uvrštena je među 10 najboljih pružatelja telekomunikacijskih rješenja u Europi za 2019. godinu prema izboru časopisa CIO Europe.

TEMA: PRELAZAK GRANICA: Transformacija FMCG sektora kroz primjenu strojnog učenja i umjetne inteligencije

U dinamičnom svijetu robe široke potrošnje (FMCG), prilagodba novim tehnologijama postaje ključna za uspjeh. Nenadova prezentacija nudi uvid u to kako strojno učenje i umjetna inteligencija mogu revolucionirati poslovanje u sektoru trgovine. Izložit će kako upotreba naprednih tehnologija, poput strojnog učenja i umjetne inteligencije, može poboljšati procese opskrbnog lanca, optimizirati zalihe i povećati prodaju. Kroz primjere kako koristiti rješenja za predviđanje prodaje s automatskim naručivanjem, prikazat će konkretne koristi ovih tehnologija. Ova prezentacija pružit će vam ne samo dublje razumijevanje ove teme, već i praktične smjernice kako koristiti navedene tehnologije u svakodnevnom poslovanju. Bez obzira jeste li već korak ispred u korištenju AI-a i ML-a ili tek počinjete s njima, ovo je prilika da otkrijete nove načine kako unaprijediti svoje poslovanje.

Nenad Dečur, Atlantic Grupa

Kada je u pitanju logistika, iskustvo Nenada Dečura, direktora logističkih operacija u tvrtki Atlantic Grupa, počelo je prije više od 20 godina na skladišnim poslovima za najveći trgovački lanac u Hrvatskoj. Nakon toga Nenad je kratko bio dio IT sektora kako bi organizirao poslovne procese u skladišnom segmentu poslovanja. Vratio se u FMCG, ovoga puta u vodeću veleprodaju u Hrvatskoj, a potom i u Sloveniji. U Atlantic Grupu Nenad je stigao prije četiri godine gdje radi na poziciji direktora Logističkih operacija i odgovoran je za poslovno područje logistike s više od 250 ljudi. Upravljanje ljudima,  izvrsnost procesa i digitalizacija, Nenadove su najvažnije specijalnosti. Radio je na brojnim uspješnim projektima od kojih su najvažniji: implementacija WMS i TMS alata, implementacija 3PL procesa i mnogih drugih alata koji pomažu u poboljšanju procesne izvrsnosti. Njegov najnoviji projekt je planiranje automatiziranog skladišta i vođenje tima ispred logistike za razvoj novog modela procesa komisioniranja s autonomnim mobilnim robotima. Naučene su vrijedne lekcije o upravljanju promjenama i međuodjelnom pristupu projektima uz kontinuirani rad na poboljšanjima i ispunjavanju ciljeva visokih performansi. Na predavanju će mu se pridružiti i g. Tomislav Haus, gost iz tvrtke Gideon bro (Atlanticov dobavljač robota).

TEMA: PROCESNA IZVRSNOST: Automatizacija skladišta i autonomni mobilni roboti!

Nenad će govoriti o automatizaciji  skladišta – kako ublažiti nedostatak radne snage i maksimalno iskoristiti skladišni prostor te o autonomnim mobilnim robotima (kako roboti i ljudi mogu raditi zajedno u skladištu)…

Hrvoje Cesarec, Tenzor Hrvatska SBS

Hrvoje Cesarec,  izvršni direktor Tenzor Hrvatska SBS, iskusan je manager, specijaliziran za upravljanje, optimizaciju i razvoj poslovanja. Prije nego što je postao izvršni direktor Tenzor Hrvatska stekao je više od 17 godina iskustva na vodećim pozicijama unutar multinacionalnih i domaćih FCMG kompanija. S navedenim iskustvom on doista razumije maloprodajno tržište i pravu vrijednost inovativnih, energetski učinkovitih, sigurnih i digitalnih Tenzor rješenja koja poboljšavaju poslovne performanse u maloprodajnom sektoru, a među kojima se svakako ističe i rješenje elektronskih cijena.

TEMA: ELEKTRONSKE CIJENE – neizostavan čimbenik digitalizacije maloprodaje

U današnjem poslovnom okruženju maloprodajni sektor se sučeljava s puno izazova, dok su elektronske cijene možda jedno od rješenje i odgovora na iste te čine jedan neizostavni dio cjelovitog procesa digitalne tranzicije maloprodaje. Analizirajući postojeće izazove maloprodajnog sektora i nudeći dijelom rješenja za iste, kroz ovu prezentaciju će se pokazati sve prednosti i koristi samog modela elektronskih cijena te načina na koji se isti mogu implementirati u procese unutar maloprodaje s ciljem povećanja profitabilnosti i efikasnosti trgovaca i približavanja potrošačima kroz emotivnije i kvalitetnije iskustvo kupnje.

Danilo Tomšić, Datalab

Danilo Tomšić, Managing Director u tvrtki Datalab, u ICT industriji je posljednje 23 godine, većinom na različitim pozicijama u marketingu, prodaji i korisničkoj podršci u telekomunikacijama. Diplomirani je inženjer elektrotehnike, magistar ekonomije i pohađao je brojne tečajeve poslovne administracije i vodstva. Danilo je svoju poslovnu karijeru započeo kao voditelj korporativne prodaje u poduzeću Mobitel Slovenija, a nastavio kao direktor prodaje i Chief Commercial Officer Mobitela. Nakon spajanja Mobitela i Telekoma Slovenija, postao je Chief Customer Care Officer u Telekomu Slovenija, odakle je na kratko vrijeme prešao na poziciju izvršnog direktora u Debitelu Slovenija te je zatim postao izvršni direktor TSinpoa. U međuvremenu, Danilo je bio član nekoliko nadzornih odbora i član glavne skupštine Gospodarske komore Slovenije. Datalabu se pridružio 2021. godine kao VP za telekom operatere.

TEMA: DIGITALIZACIJA NA DLANU uz PANTHEON poslovna rješenja

Prelazak poslovanja današnje FMCG/Retail branše na e-poslovanje temelji se na online dostupnosti informacija. Odluke na svakoj razini poslovanja temelje se na kvalitetnim i trenutno dostupnim informacijama. Digitalizacija poslovanja nije stvar budućnosti nego je već danas temelj svakog poslovnog i ljudskog odnosa, a poslovno-informacijski sustav PANTHEON omogućava upravo takvo e-poslovanje. Odnos s kupcima temelji se na povezivanju e-trgovine, veleprodaje i maloprodaje s ERP-om u jedinstveni sustav koji informacije donosi i na dlan. Zadovoljstvo kupaca gradi se na informacijama koje su na dlanu dostupne od prodavača do direktora. Odnos sa zaposlenicima temelji se na online rješenjima koja zaposlenicima donose trenutne informacije iz radnog odnosa, a kadrovskoj službi uvelike smanjuju administraciju i omogućuju da svoje vrijeme posveti razvoju kadrova. Digitalizacija poslovanja, uvođenje AI elemenata i objedinjenje e-poslovanja s dokumentima unutar poslovno-informacijskog sustava PANTHEON znatno olakšava vođenje poslovanja te isto donosi na dlan voditeljima i računovođama. Također, odnos s investitorima temelji se na uvijek i svuda prisutnim ključnim informacijama o poslovanju, jer PANTHEON već 25 godina podatke pretvara u dobit…

Tilen Kosmač, Orbico Slovenia & Croatia

Tilen Kosmač, Digital Transformation Manager u tvrtki Orbico Slovenija i Hrvatska, iskusan je stručnjak za e-trgovinu sa 17 godina iskustva u industriji. Tilen je 12 godina radio za najveću internetsku trgovinu u Sloveniji, gdje je obnašao različite funkcije i stekao dubinsko razumijevanje e-commerce poslovanja. Njegovo iskustvo u različitim industrijama kao što su potrošačka elektronika, automobilska industrija i proizvodnja pića dalo mu je jedinstven pogled na e-trgovinu i na to kako se ona može primijeniti u različitim područjima. Radio je u raznim aspektima ovih industrija, uključujući distribuciju i proizvodnju, što je dodatno proširilo njegovo znanje i stručnost. Tilenove vještine i iskustvo u e-trgovini doveli su ga do toga da radi za Heineken kao E-commerce Manager. Tijekom vremena provedenog u toj kompaniji odigrao je vitalnu ulogu u uspostavljanju B2C i B2B poslovanja. Tilen trenutno radi u Orbicu kao Digital Transformation Manager za Sloveniju i Hrvatsku. Odgovoran je za digitalni razvoj na ova dva tržišta, vodeći projekt B2B e-trgovine za oba tržišta. Tilen također pomaže u e-tail i vlastitom B2C razvoju, kao i postavljanju digitalnih marketinških struktura i procesa za ova dva tržišta.

TEMA: B2B – Otključavanje budućnosti u FMCG industriji

B2B strategije mogu igrati značajnu ulogu u otključavanju neiskorištenih potencijala i prilika u industriji robe široke potrošnje. Koristeći B2B partnerstva, tvrtke u industriji mogu izgraditi nove odnose, inovirati i potaknuti rast.
Orbico će predstaviti svoj pristup oblikovanju budućnosti industrije i kako će utrti put novim prilikama.

Ivica Kruhek, Marker

Ivica Kruhek direktor je tvrtke Marker d.o.o., najnagrađivanije domaće eCommerce agencije koja je do sada izradila više od 180 web trgovina. Kroz više od petnaest godina iskustva pomogao je mnogim domaćim i stranim tvrtkama da digitalne kanale uspješno stave u funkciju ostvarenja svojih poslovnih ciljeva. Posljednjih godina svoj fokus usmjerio je na promišljanje rješenja za Omnichannel prodaju i objedinjavanje online i offline prodajnih kanala u jedan proces.

TEMA: OMNICHANNEL 2019. 

Izraz “Omnichannel” postaje jedna od spominjanijih riječi u maloprodaji, a da malo tko realno zna što znači i kako uopće krenuti u tom smjeru. Na ovom predavanju predstavit ćemo realne primjere implementacije Omnichannel rješenja na primjeru jednog velikog slovenskog retailera te odgovoriti na pitanje što znači 2019. u naslovu ovog predavanja.

Ana Brajković, Circled

Ana Brajković, direktorica tvrtke Circled za savjetovanje i edukacije u prodaji i maloprodaji, već zadnjih 20 godina radi na razvoju ljudi i prodajnih mjesta kroz desetogodišnju korporativnu karijeru u Tisku i Agrokoru, te zadnjih 10 godina samostalno na tržištu kao konzultant i poslovni trener. Sudjeluje na svim svjetskim najznačajnijim maloprodajnim konferencijama poput NRF Retail Big Show u New Yorku i Retail Innovation Expo u Chicagu, redovito piše na temu inovacija u maloprodaji za dva poslovna časopisa. Održala je preko 3.000 edukacija iz područja maloprodaje, prodaje, asortimana, upravljanja ljudima i komunikacije te reorganizirala prodajni prostor i asortiman na preko 80 prodajnih mjesta u regiji koja bilježe dvoznamenkasti porast u prodaji. Školovala se u Hrvatskoj, Sloveniji i Velikoj Britaniji, magistrica je znanosti s dva MBA-a te trenutno pohađa doktorski studij.

TEMA: IZAZOVNO DOBA: Fizičke trgovine – prošlost ili budućnost?

U online doba koje nudi brzu i jednostavnu transakciju kakva je budućnost fizičkih trgovina? Hoće li fizičke trgovine koje poznajemo danas nestati u bližoj budućnosti?

Neke sigurno hoće, iako će kupci željeti doživljaj, interakciju, edukaciju i dodatnu vrijednost na prodajnom mjestu. Što možemo pružiti sada, a što će kupac tražiti u bližoj budućnosti? Kako fizičkim prostorom i ljudima koji tamo rade pružiti sveobuhvatni doživljaj, posebno iskustvo, povećati prodaju, dugoročno naviknuti kupca na dolazak i zašto je to važno?