Dejan Donev

Direktor tima za digitalnu transformaciju, Erste banka

DIGITALNI NOVČANIK: Brzina, jednostavnost i sigurnost

Direktor tima za digitalnu transformaciju u Erste banci Dejan Donev, s bogatim dugogodišnjim iskustvom u bankarstvu, diplomirao je ekonomiju i poslovnu administraciju na Sveučilištu Graceland u SAD-u te potom i magistrirao ekonomiju, smjer financije, na Sveučilištu Houston u Houstonu, SAD. U Erste banku dolazi 2005. godine kao zamjenik direktora Odjela za kvalitativna istraživanja, da bi početkom 2009. godine preuzeo poziciju direktora Sektora upravljanja rizicima. Vodeću poziciju u novoosnovanom timu za digitalnu transformaciju u Erste banci preuzima početkom 2017. s ciljem razvoja novih digitalnih proizvoda i usluga počevši od ideje i prototipa pa sve do proizvoda spremnog za implementaciju.

O temi: Elektronička plaćanja – plaćanja karticama i internetske transakcije, već su značajno unaprijedila proces plaćanja, jer predstavljaju jednostavnu zamjenu za gotovinu. Ona pružaju veću vrijednost svim sudionicima platnog tržišta, zato što su transparentna i može ih se lako pratiti, čime predstavljaju najbolji način za suzbijanje sive ekonomije i smanjenja neovlaštenih aktivnosti često povezanih s gotovinom. Postoje i druge prednosti poput brzine plaćanja, jednostavnosti i sigurnosti korištenja. Digitalno plaćanje omogućuje provedbu transakcija s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme i s uređaja koji korisnik preferira. U doba umreženih uređaja, trgovci mogu ostvariti promet na svim platformama te primiti uplate u stvarnom i digitalnom svijetu. Glavna prednost digitalnih plaćanja je u tome što ispunjavaju stvarne potrebe korisnika uključenih u platni ekosistem, uz istovremeno pružanje dodatne vrijednosti iskustva kupovine, što nije bilo moguće u pred-digitalno doba…