Ana Brajković, direktorica tvrtke Circled za savjetovanje i edukacije u prodaji i maloprodaji, već više od 20 godina posvećena je razvoju ljudi i prodajnih mjesta. Nakon uspješne desetogodišnje korporativne karijere u Tisku i Agrokoru, posljednjih desetak godina djeluje samostalno kao konzultant i poslovni trener. Redovito sudjeluje na najznačajnijim maloprodajnim konferencijama poput NRF Retail Big Show u New Yorku, Retail Innovation Expo u Chicagu i Shoptalk u Las Vegasu. Ana je autorica brojnih članaka o inovacijama u maloprodaji za vodeće poslovne časopise, te je održala preko 3000 edukacija iz područja maloprodaje, prodaje, asortimana, upravljanja ljudima i komunikacije. Njezini projekti reorganizacije prodajnog prostora i asortimana na više od 80 prodajnih mjesta u regiji rezultirali su dvoznamenkastim porastom prodaje. Školovala se u Hrvatskoj, Sloveniji i Velikoj Britaniji, a njezina akademska pozadina uključuje titulu magistrice znanosti i dva MBA-a. Trenutno pohađa doktorski studij, čime dodatno proširuje svoje znanje i ekspertizu. Ana je poznata po svojoj energičnosti i sposobnosti da inspirira, što njezine radionice čini izuzetno popularnima i učinkovitima. Ujedno je prošle godine bila i govornik na TEDx Zagreb na temu važnosti ljudi u prodaju u digitalno doba.

TEMA: FOKUS NA LJUDE: Inovacije koje mijenjaju maloprodaju

U svijetu maloprodaje, najveći izazovi nisu samo tehnološki, već i više nego ikad prije – ljudski. Izazovi s radnom snagom na prodajnom mjestu, održivost poslovanja i kontinuirani razvoj zaposlenika postaju sve važniji. U vremenu kada je fluktuacija zaposlenika visoka, a zadržavanje talentiranih radnika teško, inovativna rješenja koja stavljaju ljude u centar pažnje mogu napraviti značajnu razliku. Ova tema će istražiti kako se kroz kontinuirani razvoj i edukaciju zaposlenika te implementaciju održivih praksi kroz neka svjetska i domaća rješenja može postići dugoročan uspjeh u maloprodaji te ostvariti značajan utjecaj na promet i profitabilnost.