Maja Ljubičić

Manager Reduced Risk Products, PHILIP MORRIS ZAGREB   

POSLOVNA (R)EVOLUCIJA: Od inovacije do korporativne transformacije 

Maja Ljubičić je menadžerica za proizvode smanjenog rizika (Manager Reduced Risk Products) u zagrebačkoj podružnici Philip Morris Internationala. Već gotovo desetljeće gradi uspješnu karijeru u ovoj najvećoj duhanskoj kompaniji na svijetu kroz različite funkcije u Hrvatskoj i inozemstvu. U Sloveniji je bila zadužena za komercijalnu strategiju i planiranje dok je na globalnoj funkciji u središnjici PMI-a u Švicarskoj bila odgovorna za razvoj komercijalnih pristupa tržištima i vodila implementacije istih u više od 30 zemalja svijeta. Maja je diplomirala na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu te magistrirala poslovno upravljanje u Njemačkoj na Institutu za Management pri Berlin School of Economics and Law i trenutno pohađa Executive MBA na Cotrugli Business School u Zagrebu.

O temi:  U slučaju tvrtke Philip Morris, tehnološki napredak omogućio je transformaciju proizvoda koji predstavljaju bolju alternativu pušenju. Riječ je o revolucionarnom proizvodu koji sudjeluje u pokretanju sasvim nove kategorije u duhanskoj industriji što zahtijeva i potpuno drugačiji način rada i organizacijskih sposobnosti. Jedan od preduvjeta komercijalizacije je i interna transformacija unutar tvrtke koja uključuje primjenu novih metodologija razvoja proizvoda i aktivnosti. Tvrtka kontinuirano osluškuje potrebe potrošača te pronalazi najbolja rješenja. U tijeku je izgradnja posve nove organizacijske kulture unutar tvrtke koja pritom nipošto ne zaboravlja sve alate koju su ih ranije učinili uspješnima.  Svaka tako velika transformacija predstavlja ogroman izazov i to na više razina pa su u tvrtki Philip Morrisu Zagreb osnovali zaseban tim koji je posvećen upravo internoj transformaciji. U tvrtki su svjesni da su upravo njihovi zaposlenici glavni nositelji transformacije u svim njezinim oblicima.Uz inovativni proizvod i prilagođeni način rada, potrebno je i javnosti objasniti tu kompleksnu promjenu pa veliku važnost pridaju i eksternoj transformaciji. Osnovni i glavni cilj je postići maksimalnu prihvaćenost proizvoda nove generacije te ostvariti korist za pušače, ali i za društvo u cjelini.